Potřebujete poradit?

Poslat zprávu

Máte dotaz či připomínku? Napište nám.

Ochrana proti spamovacím robotům. Odpovězte prosím na následující otázku: Jaký je letos rok?
  • Odpovíme vám ještě dnes, nejpozději však následující pracovní den.

Zablokování kreditní karty

O kreditní kartu můžete přijít hned několika způsoby. Kartu vám mohou ukrást nebo ji jednoduše ztratíte. V každém případě jste vystaveni riziku zneužití kreditní karty, což vás může přijít draho. A to doslova. Poradíme vám jak se v podobné situaci zachovat.

Jakmile zjistíte, že je vaše kreditní karta pryč, neprodleně informujte banku, která vám kartu vydala. Do ohlášení o ztrátě či zcizení karty jste totiž plně zodpovědní za veškeré platby nebo výběry z bankomatů, které jsou kartou provedeny.

Jak zablokovat kreditní kartu

Blokaci karty můžete provést na speciální lince, kterou má každá banka pro tyto účely zavedenou. Volat můžete jak z České republiky, tak i ze zahraničí. Jakmile ztrátu či zcizení karty nahlásíte, banka neprodleně kartu zablokuje pro všechny elektronické transakce. Pokud tedy nevlastníte embosovanou kartu, je karta po zablokování reálně nepoužitelná. Cena zablokování kreditní karty se bude lišit podle jednotlivých vydavatelů. Nejčastěji se ovšem setkáte s blokací bez poplatku

Zablokování embosované karty je poněkud komplikovanější. S embosovanou kartou je totiž možné provádět i transakce, které nejsou elektronicky ověřovány. Banka tak musí tak kartu dát na stoplist (výčet zablokovaných karet). Tento proces může trvat i několik dní a banky si za něj mohou účtovat až několik tisíc korun.

V některých případech banky vyžadují také kromě telefonátu také písemné potvrzení o ztrátě kreditky. Ztrátu můžete potvrdit na nejbližší pobočce nebo zaslat bance faxem. Banky nejčastěji požadují atestaci o ztrátě či zcizení do dalšího pracovního dne.

Tipy pro větší bezpečnost:

  • Pokud máte PIN ke kartě zapsaný, nenoste jej v blízkosti karty. A to ani v peněžence společně s kartou.
  • Odděleně mějte také zapsané telefonní číslo pro blokaci karty
  • Zablokování elektronické karty jejednodušší levnější
  • Využijte možnosti pojištění pro případ ztráty či zcizení karty